Três principais razões por que os call center não são a solução mais adequada, pelo menos, fora dos EUA
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A vida empresarial nos EUA é extremamente diferente de outras partes do mundo. O sistema jurídico nos EUA implica custos…

Programas de conformidade: todos temos telhados de vidro
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Em tempos de dificuldades financeiras e económicas ou mesmo de uma crise de saúde, os controlos internos de uma organização…

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A People Intouch tem vindo a alertar as organizações de que o tratamento de dados sensíveis de empresas nos EUA…

Porque se deve focar na integridade ao contratar novos colaboradores
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No nosso artigo anterior, explicámos como os gestores podem trabalhar para criar uma cultura SpeakUp. No entanto, independentemente do tempo…

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A Diretiva Denúncia de Irregularidades (EUWPD) da União Europeia entra em vigor em menos de um ano e meio. Quando…

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Os funcionários são a fonte de informação mais importante. São os olhos e os ouvidos no local de trabalho. Deve…

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