Pitäisikö ihmisiä palkita väärinkäytösten ilmoittamisesta?

Jos pohdit keinoja lisätä halukkuutta ilmoitusten tekemiseen, työntekijöiden taloudellinen palkitseminen voi vaikuttaa loogiselta vaihtoehdolta. Rahapalkkio voisi tarjota konkreettisemman kannusteen ilmoittaa huolenaiheesta, jos ilmoituksen tekeminen hermostuttaa. Jos palkitseminen lisäisi ilmoitusten määrää, eikö sitä kannattaisi harkita?

On kuitenkin punnittava tarkkaan, onko palkkio se kannustin, jonka haluat motivoivan ilmoittajia.

Organisaatio haluaa työntekijöidensä olevan rehellisiä ja vilpittömiä, kun he kertovat huolenaiheistaan. Vuosien kokemuksemme alalla on osoittanut, että jos joku todella uskoo jonkin olevan väärin, hän ilmoittaa siitä olipa tarjolla palkkio tai ei. Toisin sanoen, jos palkkio tarjotaan, on todennäköistä, että ilmoituspäätöksen tekemiseen vaikuttaa hyötynäkökohta sen sijaan, että toimittaisiin vain sen pohjalta, mikä koetaan oikeaksi. Hyötymisnäkökohta voi pitkittää jostakin asiasta ilmoittamista, kunnes tilanne muuttuu vakavaksi (lisäten näin palkkion mahdollisuutta). Tämä on tietenkin haitallista ilmoitusmenetelmän tavoitteelle, joka on havaita väärinkäytökset mahdollisimman nopeasti.

Uskomme vakaasti, että kun työntekijät luottavat siihen, että he voivat vapaasti ja nimettömästi ilmoittaa väärinkäytöksistä, tuloksena on avoin ilmoittamiskulttuuri. Rahapalkkiot eivät kannusta työntekijöitä oikeaan suuntaan. Niiden sijaan yrityksissä kannatta panostaa sosiaalisen rohkeuden luomiseen. Se tarkoittaa ihmisten kannustamista ilmoitusten tekemiseen moraalisista syistä, koska he aidosti uskovat jonkin olevan väärin. Tuloksena on lopulta avoin ja yhteistyökykyisempi työympäristö, jossa ihmisten on helppo olla ja toimia.

Keskustele asiantuntijoidemme kanssa

Haluatko oppia lisää, keskustella ideoista tai jakaa näkemyksiä?

Ota yhteyttä

Share this page