Welche Rolle spielt SpeakUp® während einer Pandemie?

COVID-19. In den letzten Wochen wurde viel über die voraussichtlichen und bekannten Folgen für Menschen, Unternehmen, Gesundheitssysteme, Wirtschaften und Regierungen geredet und geschrieben. Mit anderen Worten, für die ganze Welt. 

Die Folgen sind jedoch nicht für alle Betroffenen gleich. Dieser Blog vermittelt einen kurzen Einblick darüber, welche Auswirkungen COVID-19 auf People Intouch und die Nutzung von SpeakUp® hat. 

Hinsichtlich der Anzahl der Nachrichten über SpeakUp® hat unser Operations Team in den letzten Tagen eine deutliche Zunahme von 18 % verzeichnet. Viele von ihnen betreffen COVID-19. Angesichts der je nach Regierung und Region weltweit unterschiedlichen restriktiven Maßnahmen bestehen am Arbeitsplatz Unsicherheiten. Glücklicherweise fanden die folgenden Nachrichten von Mitarbeitern in Organisationen mit einer etablierten Berichtslinie und ernsthafter Sorge um das Wohlergehen von Einzelpersonen und der Gesellschaft insgesamt ihren Weg zu den Compliance Headquarters: 

• ‚Wir sehen uns konfrontiert mit einem Mangel an Schutzmaßnahmen, sind aber gezwungen, am Arbeitsplatz zu erscheinen.‘ 
• ‚Kollegen mit Symptomen erscheinen trotz eindeutiger Regeln zur Arbeit.‘ ‚In unserer Abteilung befürchtet man, seinen Arbeitsplatz zu verlieren, wenn man sich krank meldet, was die Gesundheit aller Mitarbeiter der Abteilung und ihrer Familien ernsthaft gefährdet. 
• ‚Wie sollen wir mit COVID-19 Infektionen am Arbeitsplatz umgehen? Dürfen wir unseren Teams die Gründe für Abwesenheit mitteilen? Welchen Standpunkt vertritt <Unternehmen> in dieser Angelegenheit aus Sicht des Datenschutzes? Bitte helfen Sie uns, damit wir Unruhe unter unseren Mitarbeitern vermeiden können.‘ 

Dies beweist, dass die Reichweite moderner Speak-Up-Programme wesentlich größer ist als der bisherige ‚regelbasierte‘ Ansatz zu Compliance. Viele Kunden von People Intouch haben bereits vor Jahren die Vorteile eines breiter gefächerten Ansatzes erkannt und kultiviert, was sich in diesen herausfordernden Zeiten als überaus nützlich erweist. 

Selbstverständlich möchten wir diesen Update nicht beenden, ohne Sie darauf hinzuweisen, wie People Intouch seine Tätigkeit fortführt. Dank der weitreichenden, für unsere ISAE3000-Zertifizierung erforderlichen Vorbereitungen verfügen wir über ein solides Business Continuity Programm. Dies hat es People Intouch ermöglicht, seine Tätigkeit ohne merkliche Nebenwirkungen auf Home-Offices zu verlegen. 

Wir alle sind gesund und hoffen, dass alle unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und Partner die COVID-19-Pandemie so unbeschadet und sicher wie möglich überstehen. 

Bei Fragen bezüglich unserer anhaltenden Tätigkeit wenden Sie sich bitte an unser Support Team über support@peopleintouch.com.