Tips til at skabe et mere trygt arbejdsmiljø: Tag imod, Sig frem, Gør …

Medarbejdere er den vigtigste informationskilde. De er arbejdspladsens øjne og ører. I bør give dem frihed, ansvar og tillid. Husk, at folk jo gerne vil hjælpe. Det er den menneskelige natur. Det lyder måske nemt, men i realiteten er det udfordrende, da man igennem tiden har haft en tendens til at fejlfortolke det at stå frem. I denne indsigt deler vi nogle råd til ledere om, hvordan man kan opnå en kultur, hvor folk tør stå frem.

Det lyder måske genkendeligt
Forestil dig at være en medarbejder, som bærer rundt på noget tungt, og du har ikke mulighed for at give udtryk for dine bekymringer i dit daglige arbejdsliv. Du mangler sammenspil mellem at kunne tale og at blive lyttet til.
Vi forstår, at det ikke er nemt for en medarbejder at finde de rigtige ord til at give en nærmest uønsket besked til sin leder. Måske stiller medarbejderen et vagt spørgsmål eller antyder noget. Vedkommende er ved at finde frem til, om lederen vil tage imod det her. Det vil være nemt for lederen at sige, »lad os sætte det på dagsordenen til vores næste møde.« Sådan et svar kan få medarbejderen til at føle, at vedkommendes besked ikke er vigtig. Så i værste fald kunne medarbejderen beslutte sig for at forlade firmaet. Dermed mister firmaet talent, og deres omdømme bliver skadet. Problemet er stadig ikke løst og kunne være blevet værre.

Vores vigtigste budskab er, I skal yde jeres medarbejdere den psykologiske tryghed, de har brug for, for at de kan udtrykke sig frit, og de kan interagere med jer og engagere sig i jeres fællesmål for firmaet. I praksis betyder det at skabe sammenspil mellem afsender og modtager, at I skal bruge et ordentligt rapporteringssystem – som SpeakUp®. Selv hvis afsenderen ønsker at forblive anonymt, kan I bruge SpeakUp til at have en samtale og tjekke oplysningerne.

Tag imod, Sig frem, Gør …
Som vist spiller ledere en afgørende rolle på vejen mod reel integritetsstyring på arbejdspladsen. Her er vores fire råd:

  • Én. Tag imod. Accepter den vanskelige dynamik mellem afsender og modtager. Tag imod et ordentligt rapporteringssystem, såsom SpeakUp-systemet, som et værdifuldt og meget nødvendigt redskab!
  • To. Sig frem. Del din vision med dine kollegaer, og udtryk nødvendigheden for integritet. Men gør det nu ikke for alvorligt – det skal være enkelt og positivt! Gør det almindeligt at stå frem.
  • Tre. Gør Sæt integritet på dagsordenen, skab en SpeakUp kultur, og gør det til et levende emne. Glem målsætningerne et øjeblik, og tal om potentielle faldgruber. Selvom det ikke er nemt, så gør jeres bedste for at lytte.
  • Fire. VÆRN OM INTEGRITET. Giv jeres ledere feedback om integritet. Facilitér løbende dialoger i jeres teams.

Glem ikke, hvis I befinder jer i en situation med en rapportende: tag imod, lyt, og gå ikke i panik. Nogen står frem, nogen føler sig tryg nok til at give udtryk for deres bekymringer, og det er en god ting.
Gør, som I selv siger, fokusér på fakta (spørg ikke, hvem gjorde det), og opsøg ekspertråd.

Tal med vores eksperter

Vil du lære mere, diskutere idéer eller dele tanker?

Kontakt os